Politique d'expédition – Elvis Rose
Chez Elvis Rose , nous nous engageons à garantir une livraison fluide et fiable à nos clients. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre processus d'expédition, nos délais et notre service client.
Délai de livraison
- Toutes les commandes sont traitées rapidement après confirmation.
- Le délai de livraison standard est de 7 à 10 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
- Dans certains cas, la livraison peut varier légèrement en raison des procédures douanières, des retards de messagerie ou de la demande saisonnière.
Informations d'expédition
- Les commandes sont expédiées directement à l'adresse indiquée lors du paiement.
- Veuillez vous assurer que vos détails d'expédition sont exacts pour éviter les retards ou les livraisons ratées.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi (le cas échéant).
Frais de livraison
- Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de la destination et du poids des articles.
- Parfois, Elvis Rose propose des promotions de livraison gratuite, qui seront clairement affichées sur notre boutique.
Assistance aux commandes
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, notre équipe est là pour vous aider. Veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous :
- 📧 Courriel : contact@shopelvisrose.com
Notes importantes
- Les livraisons ne peuvent pas être effectuées aux boîtes postales.
- En cas d'échec des tentatives de livraison, le coursier peut laisser un avis de passage pour une nouvelle livraison ou un retrait.
- Pendant les périodes de forte demande (comme les vacances), la livraison peut prendre un peu plus de temps que d'habitude.
Chez Elvis Rose , nous apprécions votre confiance et mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat fluide, de la commande à la livraison. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins en matière de mode.